Problem vid inloggning?

Om du stöter på problem att logga in på ditt konto ber jag dig gå genom dessa tips!

  • Var noga med att ange rätt uppgifter när du loggar in. Tänk på att små och stora bokstäver spelar roll i ett lösenord.
  • Töm cacheminnet i din webbläsare. Gammal information kan störa vid inloggning.
  • Öppna ett inkognitofönster i Chrome, via de tre prickarna uppe till höger i Chromes webbläsarfönster. Skriv in adressen till kursplattformen du ämnar logga in på: https://www.cwenergimedicin.se i inkognitofönstrets adressfält, och klicka sedan på logga in i menyn.
  • Återställ ditt lösenord genom att klicka på "Glömt lösenord", ange den mailadress du registrerade ditt konto med, och klicka sedan på "skicka länk för lösenord". Gå nu till din mail och slutför processen. Logga in med de nya inloggningsuppgifterna du skapat.
  • Om du efter att ha testat följande tips fortfarande har problem att logga in ber jag dig kontakta mig så ska jag försöka hjälpa dig.

Guide för att tömma cachminnet i Chrome

  • Öppna Chrome på datorn.
  • Klicka på Mer, uppe till höger (tre prickar).
  • Klicka på Fler verktyg.
  • Ta bort webbinformation. 
  • Välj tidsintervall högst upp. 
  • Välj Genom tiderna om du vill rensa allt. 
  • Markera kryssrutorna bredvid Cookies och andra webbplatsdata och Cachade bilder och filer. 
  • Klicka på Rensa data.